Trong bối cảnh các vấn đề xã hội ngày càng đa dạng, phức tạp, nhu cầu về hệ thống dịch vụ xã hội chuyên nghiệp, chất lượng và có khả năng tiếp cận rộng rãi đang gia tăng mạnh mẽ. Thực tiễn phát triển an sinh xã hội, xu hướng đổi mới mô hình cung cấp dịch vụ theo hướng dựa vào cộng đồng, tăng cường liên ngành, liên lĩnh vực, cùng yêu cầu nâng cao hiệu quả quản trị công và quản trị xã hội đặt ra đòi hỏi mới đối với nguồn nhân lực. Nhân lực trong lĩnh vực này không chỉ cần nền tảng kiến thức về công tác xã hội, chính sách xã hội và an sinh xã hội, mà còn cần năng lực thiết kế, phát triển và quản lý dịch vụ; vận hành mô hình dịch vụ; quản trị chất lượng; quản lý nguồn lực và tài chính; giám sát, đánh giá; quản lý rủi ro; tuân thủ đạo đức nghề nghiệp và khung pháp lý.

Sinh viên Học viện Phụ nữ Việt Nam tích cực tham gia các hoạt động xã hội

Xuất phát từ yêu cầu đó, Học viện Phụ nữ Việt Nam xây dựng Chương trình đào tạo “Phát triển và Quản lý dịch vụ xã hội” theo định hướng ứng dụng, hướng tới đào tạo cử nhân có năng lực đáp ứng nhu cầu của cơ quan quản lý nhà nước, các cơ sở cung cấp dịch vụ xã hội, các tổ chức xã hội và các chương trình, dự án phát triển; đồng thời gắn với sứ mệnh đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, phục vụ cộng đồng và thúc đẩy bình đẳng giới, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ xã hội cho các nhóm dân cư, nhất là nhóm dễ bị tổn thương. Chương trình nhấn mạnh nền tảng kiến thức liên ngành về phát triển xã hội, quản trị dịch vụ và công tác xã hội; năng lực phân tích bối cảnh, nhận diện nhu cầu và thiết kế giải pháp phù hợp; kỹ năng tổ chức vận hành và quản lý dịch vụ xã hội trong các thiết chế công và ngoài công lập, với hai định hướng chuyên sâu là phát triển dịch vụ xã hội và quản trị, vận hành dịch vụ xã hội.

Đề án mở ngành đào tạo “Phát triển và Quản lý dịch vụ xã hội” theo định hướng ứng dụng

Về cấu trúc, khung chương trình được thiết kế bảo đảm nền tảng kiến thức giáo dục đại cương, kiến thức cơ sở ngành và kiến thức ngành, đồng thời tăng cường trải nghiệm thực tiễn thông qua hệ thống học phần kiến tập, thực hành nghề nghiệp, thực tập tốt nghiệp và khóa luận hoặc học phần thay thế theo quy định. Khung chương trình dự kiến 134 tín chỉ; trong đó khối lượng tín chỉ tính theo quy định tốt nghiệp (không bao gồm giáo dục thể chất, giáo dục quốc phòng an ninh và các học phần ngoại ngữ theo chuẩn đầu ra) là 120 tín chỉ. Thời gian đào tạo dự kiến 4 năm, ngôn ngữ đào tạo tiếng Việt; sinh viên tốt nghiệp được cấp bằng cử nhân Phát triển và Quản lý dịch vụ xã hội. Chương trình có hệ thống học phần định hướng rõ năng lực quản trị dịch vụ xã hội hiện đại, gồm các học phần về quản lý dịch vụ xã hội; thiết kế và phát triển dịch vụ; quản trị chất lượng; quản lý nhân sự và điều phối nhân lực; quản lý tài chính và huy động nguồn lực; ứng dụng công nghệ số trong quản lý dịch vụ; giám sát, đánh giá chương trình và dịch vụ; quản lý trường hợp; đạo đức nghề nghiệp và pháp lý trong dịch vụ xã hội. Bên cạnh đó, các học phần tự chọn giúp sinh viên mở rộng năng lực theo nhóm đối tượng và lĩnh vực như dịch vụ xã hội cho trẻ em, người cao tuổi, người khuyết tật, phụ nữ và gia đình; chăm sóc sức khỏe và phục hồi chức năng; giảm nghèo đa chiều; truyền thông xã hội và vận động chính sách; quản lý dự án xã hội; quản trị rủi ro; ứng dụng phân tích dữ liệu xã hội trong quản lý dịch vụ xã hội. Sinh viên tốt nghiệp có thể làm việc tại các cơ quan quản lý nhà nước ở trung ương và địa phương liên quan đến lĩnh vực lao động, xã hội, y tế, giáo dục, dân số, gia đình, bình đẳng giới; các trung tâm công tác xã hội, cơ sở trợ giúp xã hội, cơ sở bảo trợ; bệnh viện, cơ sở phục hồi chức năng; các tổ chức xã hội, tổ chức phi chính phủ; các chương trình, dự án phát triển cộng đồng; các đơn vị cung cấp dịch vụ xã hội trong khu vực công và tư; hoặc tham gia công tác nghiên cứu, tư vấn, giám sát đánh giá trong lĩnh vực xã hội.

Hội đồng thẩm định Chương trình đào tạo “Phát triển và Quản lý dịch vụ xã hội” làm việc nghiêm túc, trách nhiệm

Tại Hội nghị, các thành viên Hội đồng thẩm định và đại biểu tham dự tập trung góp ý đối với mục tiêu đào tạo, chuẩn đầu ra; tính logic và liên thông của khung chương trình; nội dung và đề cương học phần; phương pháp giảng dạy và kiểm tra, đánh giá theo định hướng phát triển năng lực; cơ chế gắn kết giữa đào tạo và thực tiễn nghề nghiệp thông qua kiến tập, thực hành, thực tập; điều kiện bảo đảm chất lượng về đội ngũ giảng viên, cơ sở vật chất, học liệu và mạng lưới cơ sở thực hành. Trên cơ sở thảo luận, Hội đồng nhấn mạnh yêu cầu tăng cường sự nhất quán giữa chuẩn đầu ra và nội dung học phần; cân đối giữa kiến thức nền tảng và kỹ năng nghề; đẩy mạnh tính cập nhật và tính ứng dụng, đặc biệt đối với các nội dung quản trị chất lượng, giám sát đánh giá và chuyển đổi số trong quản lý dịch vụ xã hội. Những góp ý của Hội đồng là cơ sở để Ban soạn thảo tiếp tục hoàn thiện chương trình, bảo đảm đáp ứng yêu cầu học thuật và triển khai hiệu quả trong môi trường đào tạo đại học. Hội đồng thẩm định chương trình đào tạo ngành Phát triển và Quản lý dịch vụ xã hội gồm 05 thành viên: GS.TS. Nguyễn Tuấn Anh (Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội) – Chủ tịch Hội đồng; PGS.TS. Nguyễn Trung Hải (Trường Đại học Lao động – Xã hội) – Phản biện 1; TS. Bùi Phương Đình (Học viện Hành chính và Quản trị công) – Phản biện 2; ThS. Phạm Đình Giang (Phó Giám đốc Làng Trẻ em Birla Hà Nội) – Ủy viên; TS. Bùi Thanh Bình (Học viện Phụ nữ Việt Nam) – Thư ký.

Các thành viên Hội đồng (TS. Bùi Thanh Bình, TS. Bùi Phương Đình, GS.TS. Nguyễn Tuấn Anh, PGS.TS. Nguyễn Trung Hải, ThS. Phạm Đình Giang (từ trái qua)) thảo luận, làm rõ các nội dung quan trọng của chương trình

Trên cơ sở kết quả thẩm định và hoàn thiện chương trình theo góp ý của Hội đồng, Học viện Phụ nữ Việt Nam dự kiến triển khai tuyển sinh chương trình đào tạo “Phát triển và Quản lý dịch vụ xã hội” từ năm học 2026-2027. Đối tượng tuyển sinh là học sinh đã tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương theo quy định hiện hành. Các thông tin chính thức về chỉ tiêu, phương thức xét tuyển, tổ hợp xét tuyển và kế hoạch tuyển sinh sẽ được Học viện công bố trong Đề án tuyển sinh năm 2026 và các thông báo tuyển sinh liên quan. Với định hướng đào tạo ứng dụng, gắn kết chặt chẽ giữa kiến thức học thuật và thực tiễn nghề nghiệp, chương trình được kỳ vọng sẽ thu hút thí sinh yêu thích lĩnh vực khoa học xã hội, quan tâm hoạt động vì cộng đồng, mong muốn tham gia phát triển hệ thống dịch vụ xã hội chuyên nghiệp và đóng góp thiết thực cho mục tiêu an sinh xã hội, công bằng xã hội và phát triển bền vững.